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Condiciones de uso y contratación

La página web www.padelhd.com es titularidad de Francisco Luis Sánchez López (en adelante PadelHD.com). La web ofrece a los clientes el servicio de instalación de un sistema tecnológico para las pistas de pádel que incluye cámaras para grabación en video profesional y pantalla táctil. Además, se ofrece a las personas que utilicen las pistas de pádel acceso y visualización a través del sitio web de las grabaciones que realicen practicando el pádel.

El acceso del usuario a la página web, implica la aceptación expresa de nuestra Política de Privacidad, así como de las presentes Condiciones de Uso y Contratación.

A continuación se ponen en conocimiento las condiciones aplicables a los usuarios del sitio web:

Registro de Usuarios

No es necesario registrarse como usuario para navegar en el sitio web y ver determinado contenido de forma limitada.

El sitio web permite darse de alta mediante la modalidad de SOY CLUB y SOY USUARIO. La modalidad SOY CLUB es para las empresas o clubes que quieren adquirir el servicio de instalación de nuestro sistema tecnológico en las pistas de pádel; mientras que la modalidad SOY USUARIO es para las personas que quieren visualizar las grabaciones de vídeo realizadas por ellas mismas practicando dicho deporte en la empresa o club que tenga instalado nuestro sistema.

El usuario al registrarse en el sitio web acepta las condiciones de uso particulares que se establezcan por la utilización del servicio de la plataforma online.

El registro requiere la introducción por parte del usuario de una serie de datos, de lo contrario no será posible realizar el alta.

Los datos que introduzcan los usuarios para darse de alta deberán ser ciertos y exactos.

Al momento del alta se solicitará una dirección de email a la que se enviará una contraseña. La utilización de la contraseña será responsabilidad exclusiva del usuario, por lo que PadelHD.com no asume responsabilidad alguna si una persona no autorizada ingresa a la cuenta del usuario o si el usuario ha introducido una dirección de email de la que no es propietario.

Una vez que se proceda al registro en la modalidad SOY CLUB el usuario podrá contratar cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web, así como utilizar los servicios de streaming que se ofrecen en esta modalidad.

Una vez que se proceda al registro en la modalidad SOY USUARIO, la persona podrá acceder a las grabaciones realizadas en las instalaciones de la empresa o club practicando el pádel, así como acceder a otros servicios de streaming que se ofrecen en esta modalidad.

Cualquier actuación realizada mediante un usuario determinado se atribuye al titular de la cuenta, dicho titular responderá de los daños y perjuicios que puedan generarse por el mal uso de dicha cuenta. El usuario declara que exonera de responsabilidad a PadelHD.com por la utilización de su cuenta de forma contraria a las presentes Condiciones y a las leyes. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario titular de la cuenta deberá comunicar a PadelHD.com la utilización no autorizada por un tercero de su cuenta a fin de que adopte las medidas necesarias para evitar perjuicios al resto de usuarios.

Obligaciones para todos los Usuarios

El usuario se compromete a actuar de buena fe y hacer un uso adecuado del servicio prestado por PadelHD.com. Se obliga a no utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas constitutivas de delito, que atenten contra los intereses de PadelHD.com y los derechos de terceros.

Los datos que introduzca el usuario deberán ser ciertos y exactos.

El usuario se compromete a realizar un uso responsable del servicio de atención de consultas que PadelHD.com pone a disposición.

Queda prohibida la grabación de imágenes que atenten contra la dignidad y derechos de las personas. PadelHD.com adoptará las medidas necesarias para cesar dicha conducta, incluida la adopción de las medidas legales pertinentes.

El usuario se hace responsable en exclusiva de cualquier tipo de reclamación o sanción del que sea objeto como de las grabaciones realizadas.

Condiciones específicas de los Usuarios de SOY CLUB

El usuario contrata la prestación de los servicios de acuerdo con las condiciones, ofertas y tarifas vigentes en ese momento en el sitio web.

El usuario se compromete a realizar un uso correcto y responsable del servicio contratado conforme a las presentes condiciones.

La utilización de nuestro sistema tecnológico en las pistas de pádel será utilizada en exclusiva para la práctica de dicho deporte. No será responsabilidad de PadelHD.com si el usuario que contrata nuestros servicios hace un uso incorrecto o inadecuado, siendo responsabilidad exclusiva del usuario los daños y perjuicios que su conducta cause a terceros.

PadelHD.com facilitará al usuario el equipamiento contratado. La conexión a Internet no forma parte del servicio, por lo que el usuario deberá disponer de dicha conexión.

El usuario permitirá la entrada a las pistas de pádel al personal técnico para realizar la instalación del servicio.

El usuario se compromete a realizar un pago inicial en concepto del servicio de equipamiento e instalación y un pago mensual por el servicio de plataforma, servidores de streaming propios, alojamiento de videos, licencia y mantenimiento. Las cuotas impagadas devengarán un interés de demora igual al interés legal del dinero. PadelHD.com podrá ceder total o parcialmente el cobro de facturas impagadas a entidades de recobro y/o ceder total o parcialmente el crédito a terceros.

PadelHD.com se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio, si el usuario no procede al pago mensual del servicio contratado. El usuario podrá abonar las cantidades adeudadas para proceder a la reanudación del servicio.

El usuario manifiesta que cumple con todas las exigencias legales establecidas en materia de protección de datos respecto a los datos personales de los clientes que utilizan sus instalaciones de pádel. El usuario se obliga a informar a las personas que acceden a las pistas de pádel de la existencia de las cámaras y de la posibilidad de captar y grabar imágenes. Además, declara que obtendrá el consentimiento previo e informado de las personas que utilicen el servicio de grabación de partidos de pádel, así como en las transmisiones de torneos por streaming en directo que realice.

El usuario declara contar con el consentimiento informado e inequívoco para tratar los datos personales de sus clientes y para cederlos a PadelHD.com con la finalidad de poder ofrecer el servicio contratado. El usuario garantiza a PadelHD.com que ha informado y obtenido el consentimiento de los titulares de dichos datos, de conformidad con los artículos 5 y 6 de la LOPD y demás obligaciones dispuestas en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD y demás normativa legal aplicable.

El usuario garantiza a PADELHD.COM que todos los datos cedidos han sido obtenidos de forma lícita y conforme a la legislación vigente, prestando especial atención al cumplimiento de la LOPD y al Reglamento de Desarrollo de la LOPD. Además, PADELHD.COM se responsabiliza frente al usuario del incumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y la normativa de protección de datos personales, así como de cualquier otra normativa que pudiera ser aplicable.

PADELHD.COM podrá contratar con terceros los servicios de alojamiento, mantenimiento, conectividad y apoyo informático y cualquier otra actividad incluida en la prestación de servicios, que impliquen la realización de tratamiento de datos personales.

PADELHD.COM, además de las causas legalmente establecidas, podrá resolver la prestación del servicio por incumplimiento del usuario de alguna de las obligaciones derivadas del contrato, así como en los supuestos en que el usuario se encuentre en situación de quiebra, concurso o suspensión de pagos.

La resolución del contrato por incumplimiento del usuario no lo exonera del pago de las cantidades adeudadas a PADELHD.COM por los servicios disfrutados durante la vigencia del contrato.

Política de devoluciones

Una vez se haya realizado la instalación del sistema, el club podrá pedir una devolución en el plazo de 7 días naturales. Al llevar gastos de mano de obra por instalación, desplazamiento y otros gastos no recuperables, PadelHD devolverá el pago de instalación excepto esos gastos. Es decir, esos gastos no recuperables como mano de obra o desplazamiento serán soportados por el club que realiza la devolución del sistema.

Garantía de dispositivos

Respecto a la garantía de cámaras, pantallas táctiles, switch y otros dispositivos, PadelHD, como intermediario, ofrece la garantía que ofrezcan los fabricantes. PadelHD se encargará de ejercer la garantía ante el fabricante, sin coste para el club.

Plazos de entrega

Una vez hecho el pedido, PadelHD intentará realizar la instalación en los siguientes 15 días laborables, poniéndose en contacto con el club para ello. Si por motivos ajenos a PadelHD (proveedores del material o poca comunicación por parte del club) no se pudiera realizar la instalación en los siguientes 15 días, el club tendrá derecho a desistir y cancelar el pedido.

Condiciones específicas de los Usuarios de SOY USUARIO

PADELHD.COM ofrece al usuario el servicio de grabación, alojamiento de vídeo y visualización a través del sitio web www.padelhd.com. Los usuarios podrán visualizar las grabaciones que realicen de los partidos de pádel que realicen, para ello será necesario entrar mediante su usuario y contraseña. PADELHD.COM no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los vídeos que los usuarios graban, aunque podrá compartir en redes sociales las grabaciones que el usuario (a través de su panel de usuario, sólo accesible con su contraseña) marque como públicas.

El usuario podrá compartir los vídeos que realice, recayendo en dicho usuario la responsabilidad de obtener el consentimiento del resto de personas que aparezcan en el vídeo compartido. El usuario asumirá la responsabilidad por los daños y perjuicios que su conducta pueda generar a terceros.

PADELHD.COM adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los vídeos que se encuentran en el sitio web, pero en el momento en que el usuario comparte con terceros los videos corresponderá a dicho usuario responder por las consecuencia que dicho acto pueda generar. El usuario deberá actuar de forma diligente, comprometiéndose a adoptar las medidas necesarias para proteger los datos e información que aparezcan en dichos vídeos y que pueda afectar a terceros.

El usuario responderá en exclusiva si alguna de las grabaciones realizadas vulnera los derechos de propiedad intelectual, los derechos a la intimidad y la privacidad de las personas de terceras personas, o sean contrarias al orden público y las buenas costumbres.

PADELHD.COM no garantizará la disponibilidad del servicio en todo momento, debido a se pueden presentarse problemas técnicos o de conexión a red ajenos al control de la empresa. Por tanto, PADELHD.COM no será responsable de la interrupción del servicio por causas no atribuibles directamente a la empresa.

Exclusión de Usuarios

PadelHD.com podrá impedir, de forma temporal o definitiva, el uso del servicio prestado a cualquier usuario cuando considera que se han infringido las presentes Condiciones o las leyes. Además, se podrán solicitar las correspondientes reparaciones por los daños y perjuicios que pueda causar el usuario como consecuencia de su conducta dañosa.

Pago de los servicios adquiridos en el sitio web

El usuario que quiera comprar un servicio anunciado deberá proceder al pago a través de la página web mediante alguna de las modalidades de pago habilitadas. PadelHD.com no tendrá acceso a los datos de pago del usuario, siendo la plataforma de pago Braintree la que garantice la seguridad de la transacción.

Potestades del titular del sitio web

PadelHD.com tiene la facultad de denegar el alta como usuario o eliminar alguna cuenta si considera que su conducta del usuario está causando problemas a otros usuarios, a alguna empresa o club. Dicha facultad también es aplicable al incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y de las leyes.

Responsabilidad

PadelHD.com responderá única y exclusivamente de incidencias en el servicio que preste directamente a sus usuarios, así como por los contenidos que sean propios. En caso de fuerza mayor no responderá por los daños que se puedan producir. La responsabilidad que se asuma por la prestación del servicio quedará limitada al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por PadelHD.com, con exclusión en todo caso de la responsabilidad por daños indirectos o por el lucro cesante.

PadelHD.com no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios ofrecidos a los usuarios. En ningún caso responderá por incidencias o fallos de acceso al servicio por causas no atribuibles directamente a PadelHD.com. Además, no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de los servicios.

PadelHD.com no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y autenticidad de los datos proporcionados por los usuarios, cuya responsabilidad compete en exclusiva a ellos, así como tampoco que utilicen el servicio respetando las presentes Condiciones de Uso y las leyes, sin embargo cuando PadelHD.com tenga conocimiento de una utilización inadecuada, adoptará las medidas pertinentes para evitar que se generen daños a terceros.

PadelHD.com no será responsable por los daños y perjuicios generados como consecuencia de la inclusión de datos e información falsa en el sitio web, ni de la distribución por usuarios o terceros de virus que puedan causar daños a otros usuarios.

El sitio web puede incluir enlaces de terceros a los que pueden acceder los usuarios. El contenido de los sitios enlazados no es responsabilidad de PadelHD.com, por ello no responderá si el contenido es inadecuado, ilegal, obsoleto o genera un perjuicio. El usuario exonera de responsabilidad a PadelHD.com por el contenido que puedan contener los sitios enlazados. Si el usuario tiene conocimiento de que un sitio enlazado contiene información inadecuada o puede generar un perjuicio podrá comunicarlo a fin de adoptar las medidas pertinentes.

Coste del Servicio

El registro como usuario en el sitio web es gratuito. Además, el servicio de atención de consultas para resolver las dudas que puedan surgir a los usuarios tampoco tiene ningún coste adicional.

En el sitio web se ofrecen diferentes servicios que los clientes pueden adquirir, dependiendo del servicio el pago consistirá en un pago único, periódico o ambos. El pago de los servicios adquiridos se podrá realizar mediante alguna de las modalidades de pago habilitadas. El Cliente garantiza que todos los datos bancarios facilitados son ciertos.

El precio total que el Cliente abonará incluye el precio del producto, más el IVA correspondiente, según el tipo impositivo que se encuentre vigente en la fecha de adquisición del producto o servicio.

Propiedad intelectual e industrial

Los elementos que aparecen en la página web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Dichos elementos pertenecen al titular de la página web. El usuario no adquirirá por el uso del servicio en la página web ningún derecho de propiedad intelectual e industrial, así como tampoco ninguna licencia de uso sobre dichos elementos.

Entre los contenidos pertenecientes al titular del sitio web se encuentran los textos, gráficos, imágenes, iconos, fotografías, vídeos, animaciones, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales, sonoros y tecnológicos, así como el diseño gráfico y los códigos fuente utilizados. Todos los elementos que aparecen en la página web son objeto de propiedad intelectual e industrial del titular.

Queda prohibido para cualquier usuario el copiado o distribución del contenido de la página web para un uso comercial. Tampoco se podrá utilizar en otros sitios web sin la previa autorización expresa del titular.

Modificaciones en el Sitio Web

PadelHD.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones.

Las nuevas condiciones serán aplicables desde la fecha en que se publiquen en la página web. Si PadelHD.com considera que los cambios resultan de especial interés para los usuarios registrados, podrá proceder a comunicárselo mediante correo electrónico u otro medio similar.

Duración y Terminación

La prestación del servicio ofrecido a los usuarios a través de la página web tiene una duración indefinida. Sin embargo, PadelHD.com está autorizado para dar por finalizado, suspender o interrumpir de forma unilateral y en cualquier momento, sin previo aviso, la prestación del servicio a cualquiera de los usuarios, sin incurrir en responsabilidad alguna.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si alguna cláusula de las presentes condiciones de uso fuese nula o anulable, se tendrá por no puestas siguiendo vigentes el resto de cláusulas no afectadas por la nulidad o anulabilidad.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones generales de uso se rigen por la normativa española, siendo competentes para conocer de cualquier controversia que se derive de las presentes condiciones los Juzgados y Tribunales de Jaén renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. Sin perjuicio de lo establecido para los consumidores en la normativa que regula la defensa y protección de los consumidores y usuarios.